Политика конфиденциальности
Какие сведения используются на сайте PRIMECORP, для чего они нужны и как обратиться по вопросам своих данных.
- Данные заказа
- Ник, режим, покупка и сведения о платеже
- Назначение
- Выдача покупки, поддержка и защита сайта
- Ваши права
- Доступ, исправление и законное удаление
Область действия и оператор
1.1. Политика относится к обработке сведений посетителей сайта primecorp.su, покупателей и лиц, обращающихся в поддержку PRIMECORP. Оператор — администрация проекта PRIMECORP, определяющая цели обработки данных. Для обращений используются контакты в конце документа.
1.2. Обработка осуществляется на основаниях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»: для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя, исполнения законных обязанностей, а в необходимых случаях — на основании отдельного согласия. Законный интерес в защите сервиса не должен нарушать права пользователя.
1.3. Ознакомление с политикой или посещение сайта не заменяет согласия там, где оно требуется законом. Отказ от необязательной обработки не должен лишать пользователя возможности получить основную услугу.
Данные и цели обработки
2.1. Покупка и выдача: игровой ник, выбранный режим, идентификатор и название товара, количество, сумма, валюта, номер заказа, даты и статусы оплаты и выдачи. Эти сведения нужны для исполнения заказа и проверки истории покупок, включая расчёт доплаты за повышение привилегии.
2.2. Проверка платежей и разбор ошибок: идентификаторы транзакций, способ и сумма платежа, сведения платёжного оператора, IP-адрес плательщика, если он передан провайдером, и служебные сведения подтверждения платежа. Форма заказа на сайте не запрашивает CVV/CVC и полный номер банковской карты; платёжные реквизиты вводятся на стороне платёжного провайдера.
2.3. Поддержка: адрес электронной почты или идентификатор в выбранном мессенджере, текст обращения, сведения о заказе и вложения, которые пользователь сам направляет для решения вопроса. Просим не отправлять документы и сведения, не относящиеся к обращению.
2.4. Работа и безопасность сайта: IP-адрес, параметры браузера и устройства, время и адрес запроса, технические ошибки и результат проверки на автоматизированные запросы. Эти сведения используются для доставки страниц, предотвращения злоупотреблений и диагностики.
2.5. Сайт не запрашивает сведения о здоровье, политических или религиозных убеждениях и биометрические данные для установления личности. Обработка для рекламы, необязательного профилирования или иных новых целей требует самостоятельного правового основания.
Настройки в браузере
3.1. В localStorage сохраняются выбранная тема оформления и история введённых игровых ников для повторного оформления заказа. Эти записи хранятся в браузере до их удаления пользователем или очистки данных сайта. Ник передаётся серверу при запросе персонального каталога и оформлении покупки.
3.2. Удалить локальные записи можно в настройках браузера через очистку данных сайта primecorp.su. На общем устройстве рекомендуется удалять историю после использования. Очистка браузера не удаляет уже оформленные заказы из системы проекта.
3.3. Подключённые внешние сервисы могут обрабатывать технические идентификаторы и использовать собственные механизмы хранения по своим правилам. Необходимость отдельного согласия определяется назначением обработки и применимым законом, а не фактом наличия этого раздела.
Внешние сервисы и получатели
4.1. Unitpay и участвующие в оплате банки обрабатывают сведения, необходимые для платежа. В платёжную ссылку передаются номер заказа, сумма, валюта и описание покупки, включающее ник и режим. Проект получает подтверждение и служебные сведения платежа.
4.2. Cloudflare Turnstile используется для защиты оформления заказа от ботов. При загрузке проверки Cloudflare получает технические сигналы, включая IP-адрес и параметры браузера; сервер проекта передаёт токен проверки и доступный IP-адрес для верификации. Подробности описаны в уведомлении Cloudflare по ссылке ниже.
4.3. Для отображения онлайна браузер обращается к mcstatus.io и при необходимости mcsrvstat.us. Сервисы получают адрес игрового сервера и технические данные сетевого запроса, включая IP посетителя. Номер заказа и данные оплаты в эти запросы не включаются.
4.4. При настроенных служебных уведомлениях сведения о покупке, включая ник, режим, товар, время и сумму, передаются администрации через Telegram. При обращении пользователя в Telegram обработка также происходит средствами этого сервиса. Для обращения доступна и электронная почта.
4.5. Хостинг, почтовая инфраструктура и уполномоченные технические исполнители могут участвовать в хранении и обслуживании данных в необходимом для соответствующей задачи объёме. Государственным органам сведения предоставляются при наличии законного основания. Доступ внешнего сервиса не означает разрешения использовать данные для любой цели.
4.6. В блоке последних покупок отображаются товар, время, частично скрытый ник и, при наличии, игровой скин. Маскирование ника не гарантирует невозможность узнавания игрока. Изображения скинов могут загружаться с внешнего сервера, который получает технические данные запроса. По вопросу отображения своей покупки пользователь может обратиться к оператору.
Сроки, хранение и удаление
5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление необходимым получателям, блокирование и удаление; часть операций выполняется автоматически, обращения могут обрабатываться вручную.
5.2. Сведения о заказе обрабатываются в течение исполнения договора и предоставления оплаченной возможности, в том числе пока история необходима для применимой доплаты. После этого сохраняются только сведения, необходимые для исполнения установленных законом обязанностей или защиты прав по конкретному спору, на срок соответствующего основания.
5.3. Переписка хранится до решения обращения и завершения связанного с ним спора; дальнейшее хранение допускается только при самостоятельном законном основании. Технические журналы и сигналы защиты должны храниться в объёме и в течение срока, необходимых для диагностики и расследования инцидентов, с ограничением доступа.
5.4. При достижении цели, утрате основания или удовлетворении законного требования данные подлежат удалению либо обезличиванию в установленные законом сроки. Если немедленное уничтожение невозможно, применяются предусмотренные законом блокирование и последующее уничтожение, включая обработку резервных копий.
5.5. Отзыв согласия прекращает обработку, основанную на нём. Он не отменяет хранения тех сведений, для которых сохраняется иное законное основание. В ответе на обращение оператор разъясняет такое основание и применимый срок.
Права и обращения
6.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления неточностей, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
6.2. Направьте обращение по контактам ниже и укажите, какие сведения или действия вас интересуют. Для поиска заказа полезны ник и номер заказа. Представитель подтверждает полномочия. Для защиты данных от посторонних оператор вправе запросить необходимые по закону сведения для идентификации заявителя, без сбора избыточных данных.
6.3. Информация по запросу о персональных данных предоставляется в течение 10 рабочих дней; при предусмотренных законом основаниях срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Для исправления, блокирования, прекращения обработки и уничтожения действуют сроки соответствующего требования по закону.
6.4. Запрос об удалении не приводит к автоматическому отказу в рассмотрении имущественного требования. Если часть сведений необходимо сохранить по закону, оператор объясняет причину и ограничивает обработку соответствующей целью.
Защита данных
7.1. Оператор обязан применять организационные и технические меры, соответствующие характеру данных и угрозам: ограничивать доступ, защищать каналы передачи, контролировать действия с данными и реагировать на инциденты. При выявлении нарушения должны приниматься меры по его прекращению, устранению последствий и предусмотренному законом уведомлению.
7.2. При переходе по внешней ссылке пользователь взаимодействует с другим сервисом, условия которого следует учитывать отдельно. Ссылка на его политику не освобождает оператора PRIMECORP от собственных обязанностей в отношении передаваемых им данных.
Обновление политики
8.1. Дата редакции указана в начале страницы и меняется при пересмотре документа. Изменение текста не создаёт задним числом правового основания для обработки и не заменяет нового согласия, если оно требуется для изменившихся целей.